Pada tanggal 20 Mei 2020, RSU Haji Surabaya telah menerima bantuan donasi untuk penanggulangan COVID-19 dari Individu dan Perseorangan (Badan POM,Bpk.Tohuri, PT.Garuda Indonesia, Zhara Honey, Bp.Cahyadi, Ikatan Konsultan Pajak Indonesia-IKPI). Adapun bantuan tersebut berupa Hazmat,masker kain,masker medis, rice bowl, madu kayu putih @450 gr, selimut. Seluruh bantuan tersebut telah didistribusikan kepada tenaga kesehatan yang berada di garda terdepan seperti di ruang perawatan khusus pasien COVID-19 di ruang isolasi,Ruang Khusus Infeksi, IGD, rawat inap khusus di ICU dan ICCU, serta di unit pelayanan yang sangat membutuhkan bantuan tersebut. Adapun bantuan tersebut bernilai Rp.17.949.500,- dan telah dipergunakan dengan baik dan sesuai peruntukannya untuk membantu RSU Haji Surabaya dalam melakukan penanganan terhadap Pandemi COVID-19. Direksi secara khusus mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya terhadap seluruh donatur yang telah bersedia membantu dan berdonasi untuk tenaga medis RSU Haji Surabaya dan bantuan tersebut sangat bermanfaat bagi mereka kedepannya dalam menghadapi wabah COVID-19.